Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das mobile Nagelstudio Jasmin Majdan Naildesign

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im mobilen Nagelstudio Jasmin Majdan Naildesign erbracht werden.

1.2. Mit der Buchung eines Termins oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

2. Terminvereinbarung, Onlinebuchung und Rücktritt

2.1. Die Buchung von Terminen erfolgt telefonisch, per E-Mail, über Onlinebuchungsportale oder über Instagram.

2.2. Wir bitten um rechtzeitige Terminabsage, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.

2.3. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des gebuchten Behandlungspreises fällig.

Diese ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt zu begleichen. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, wird der offene Betrag zur Einbringung an ein Inkassobüro übergeben. Sämtliche dadurch entstehenden Kosten trägt die Kundin oder der Kunde.

Bei Onlinebuchungen werden bereits geleistete Zahlungen nicht rückerstattet, können aber bei rechtzeitiger Absage auf einen neuen Termin angerechnet werden.

2.4. Bei wiederholtem kurzfristigem Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, die Dienstleistung nur gegen Vorauszahlung oder nach Begleichung der Ausfallgebühr anzubieten.

2.5. Absage durch die Dienstleisterin:

Sollte es aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme oder unvorhersehbare Umstände) zu einer Absage unsererseits kommen, wird der Termin selbstverständlich kostenfrei storniert oder auf Wunsch verschoben. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesem Fall nicht. Wir bemühen uns, so früh wie möglich über Terminänderungen zu informieren.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle Preise für unsere Dienstleistungen sind auf Instagram einsehbar.

3.2. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Dienstleistung in bar. Alternativ akzeptieren wir Zahlungenper Überweisung, PayPal oder Bankomat nach vorheriger Absprache.

Als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG).

3.3. Für Sonderleistungen (z. B. besonders aufwendige Designs) behalten wir uns vor, Zusatzgebühren zu berechnen.

3.4. Bezahlung bei Onlinebuchung:

Alle Leistungen sind im Voraus per Überweisung oder über einen angegebenen Zahlungsdienstleister zu begleichen. Der Termin ist erst nach Zahlungseingang verbindlich reserviert. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, wird der Termin automatisch storniert.

3.5. Zahlungsverzug und Mahnspesen:

Bei Zahlungsverzug werden pro Mahnung € 10,00 Bearbeitungsgebühr sowie gesetzliche Verzugszinsen verrechnet. Erfolgt trotz zweifacher Mahnung keine Zahlung, behalten wir uns vor, die Forderung an ein Inkassobüro zu übergeben. Die dadurch entstehenden Mehrkosten sind vom Kunden zu tragen.

Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

4. Haftung und Verantwortlichkeit

4.1. Unsere Dienstleistungen werden mit größter Sorgfalt durchgeführt. Dennoch können wir keine Garantie für die langfristige Haltbarkeit der Nagelmodellage übernehmen, da diese von verschiedenen Faktoren wie dem persönlichen Nagelwachstum, dem Pflegeverhalten und der täglichen Beanspruchung abhängt.

4.2. Für Schäden, die nach der Behandlung durch unsachgemäße Pflege oder äußere Einflüsse (z. B. Stöße, unsachgemäße Nutzung von Nagelprodukten) entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

4.3. Sollte eine Behandlung innerhalb von 3 Tagen nach dem Termin Mängel aufweisen, die durch unser Verschulden verursacht wurden, bieten wir eine Nachbesserung an. Eine Nachbesserung erfolgt nur bei berechtigter Reklamation.

4.4. Es besteht keine Garantie auf Haltbarkeit bei Fremdmaterialien.

5. Sicherheitsmaßnahmen beim mobilen Service

Zum Schutz der Dienstleisterin behält sich das mobile Nagelstudio vor, vor dem Ersttermin einen Identitätsnachweis (z. B. Ausweiskopie) des Kunden zu verlangen.

Diese Maßnahme dient ausschließlich der Sicherheit und wird vertraulich behandelt.

6. Gesundheit und Allergien

6.1. Vor der Behandlung ist es erforderlich, uns über eventuelle Allergien, Hauterkrankungen oder gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.

6.2. Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Beschwerden, die durch die Verwendung unserer Produkte oder die Behandlung entstehen, wenn diese Umstände nicht vorab angegeben wurden.

6.3. Bei Anzeichen von Nagel- oder Hauterkrankungenbehalten wir uns das Recht vor, die Behandlung abzulehnen.

7. Datenschutz

7.1. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenenDaten sehr ernst. Alle von Ihnen angegebenen Datenwerden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und ausschließlich für die Terminbuchung sowie die Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet.

7.2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie inunserer Datenschutzerklärung.

8. Verhaltensregeln

8.1. Wir erwarten von unseren Kundinnen und Kunden einen respektvollen Umgang. Sollte es zu verbalen oder physischen Übergriffen kommen, behalten wir uns vor, die Behandlung abzubrechen und den Kunden bzw. die Kundin des Studios zu verweisen.

8.2. Das Mitbringen von Begleitpersonen ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.

9. Fotoerlaubnis

Mit der Behandlung erklären Sie sich einverstanden, dass Fotos Ihrer Nägel zu Werbezwecken (z. B. auf Social Media oder meiner Website) verwendet werden dürfen.

Natürlich achten wir darauf, keine persönlichen Daten oder Gesichter zu zeigen. Wenn Sie dies nicht wünschen, sagen Sie bitte vor der Behandlung Bescheid.

10. Änderungen der AGB

10.1. Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden unseren Kundinnen und Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten ab dem Zeitpunkt der Bekanntgabe.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Auf alle Verträge und AGBs ist österreichisches Recht anwendbar.

11.2. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Unternehmerin.

Jasmin Majdan Naildesign

GISA-Zahl: 38468612